DATENSCHUTZERKLÄRUNG

OrthoTrauma Leoben

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des österreichischen Datenschutzgesetzes (DSG).

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch unserer Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, welche Dienstleister eingesetzt werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

1. Verantwortliche

Diese Website wird gemeinschaftlich von folgenden selbstständig und eigenverantwortlich tätigen Ärzten betrieben:

Dr. Armin Klauscher
Facharzt für Orthopädie und Traumatologie

Dr. Michael Maier
Facharzt für Orthopädie und Traumatologie

OrthoTrauma Leoben
Hauptplatz 17, 2. Stock
8700 Leoben, Österreich

Telefon: +43 3842 32203
E-Mail: info@physioundtherapie.at

Beide Ärzte sind als Wahl- und Privatärzte ohne Kassenvertrag tätig.

OrthoTrauma Leoben ist eine Ordinationsgemeinschaft und keine Gruppenpraxis oder eigenständige ärztliche Gesellschaft.

Die ärztliche Tätigkeit erfolgt jeweils selbstständig, auf eigene Rechnung und in eigener Verantwortung.

Soweit personenbezogene Daten im Rahmen einer individuellen ärztlichen Behandlung verarbeitet werden, ist grundsätzlich der jeweils behandelnde Arzt datenschutzrechtlich verantwortlich.

Die Verantwortlichkeit für den gemeinsamen Internetauftritt und gemeinsam organisierte Verwaltungsabläufe richtet sich nach der tatsächlichen Aufgaben- und Entscheidungsverteilung.

Soweit eine gemeinsame Verantwortlichkeit gemäß Art. 26 DSGVO besteht, werden die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen erfüllt.

2. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur:

• Bereitstellung und zum sicheren Betrieb unserer Website

• Bearbeitung von Kontaktanfragen

• Organisation von Terminen

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

• Gewährleistung der technischen Sicherheit

Beim Besuch unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• IP-Adresse

• Datum und Uhrzeit des Zugriffs

• Aufgerufene Seiten und Dateien

• Browser- und Geräteinformationen

• Technische Verbindungs- und Protokolldaten

Diese Daten werden insbesondere verarbeitet, um die Website technisch bereitzustellen, ihre Stabilität zu gewährleisten und unberechtigte Zugriffe oder technische Störungen zu erkennen.

Rechtsgrundlage ist, soweit einschlägig, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht im sicheren und zuverlässigen Betrieb unseres Internetauftritts.

3. Hosting und Website-Plattform Wix

Unsere Website wird über die Website-Plattform Wix Studio bereitgestellt.

Anbieter ist:

Wix.com Ltd.
Israel

Wix stellt die technische Infrastruktur für die Bereitstellung und Verwaltung unserer Website zur Verfügung.

Im Rahmen des Websitebetriebs können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• IP-Adressen

• Technische Verbindungsdaten

• Browserinformationen

• Geräteinformationen

• Nutzungsbezogene technische Daten

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung, Wartung, Sicherheit und technischen Funktionsfähigkeit der Website.

Wix ist international tätig und kann verbundene Unternehmen sowie weitere Dienstleister einsetzen.

Eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Österreichs beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums kann daher stattfinden.

Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.

Soweit personenbezogene Daten in andere Drittländer übermittelt werden, müssen die jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sein.

Hierzu können insbesondere Angemessenheitsbeschlüsse oder geeignete Garantien wie Standardvertragsklauseln gehören.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Wix.

4. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können.

Sie können unterschiedlichen Zwecken dienen, beispielsweise:

• Der technischen Bereitstellung der Website

• Der Gewährleistung grundlegender Funktionen

• Der Speicherung von Einstellungen

• Der Sicherheit des Websitebetriebs

• Der statistischen Auswertung der Websitenutzung, sofern entsprechende Dienste aktiviert sind

Technisch unbedingt erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website notwendig ist.

Soweit für andere Cookies oder vergleichbare Technologien eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt deren Einsatz grundsätzlich erst nach Ihrer vorherigen Zustimmung.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung.

5. Cookie-Einwilligungsverwaltung mit Usercentrics

Zur Verwaltung von Cookie-Einstellungen und Einwilligungsentscheidungen verwenden wir Usercentrics for Wix.

Der Dienst unterstützt uns dabei, Websitebesucher über eingesetzte Technologien zu informieren und ihre Einwilligungsentscheidungen zu verwalten.

Beim ersten Besuch unserer Website wird ein Cookie-Hinweisbanner angezeigt.

Über diesen können Besucher:

• Informationen über die eingesetzten Technologien erhalten

• Optionalen Technologien zustimmen

• Nicht erforderliche Technologien ablehnen

• Individuelle Einstellungen vornehmen

Bereits getroffene Entscheidungen können über das Datenschutzsymbol mit dem Fingerabdruck erneut aufgerufen und geändert werden.

Dieses Symbol befindet sich links unten auf unserer Website.

Im Rahmen der Einwilligungsverwaltung können insbesondere Informationen über Einwilligungsentscheidungen, Zeitpunkte, technische Kennungen sowie Browser- und Geräteinformationen verarbeitet werden.

Die Verarbeitung zur Dokumentation und Verwaltung von Einwilligungen erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere Art. 6 Abs. 1 lit. c beziehungsweise lit. f DSGVO, soweit anwendbar.

Soweit einwilligungspflichtige Technologien eingesetzt werden, richtet sich deren Nutzung nach den entsprechenden Einwilligungsentscheidungen.

Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzinformationen von Usercentrics.

6. Google Ads und Onlinewerbung

Wir verwenden Google Ads, um auf unsere Ordination und unsere medizinischen Leistungen aufmerksam zu machen.

Google Ads ist ein Werbedienst von Google.

Im Rahmen unserer Werbekampagnen können Anzeigen in der Google-Suche oder auf anderen dafür vorgesehenen Werbeflächen erscheinen.

Wenn Sie über eine Google-Anzeige auf unsere Website gelangen, können im Rahmen der Anzeigenbereitstellung und Klickverarbeitung personenbezogene Daten durch Google verarbeitet werden.

Auf unserer neuen Website ist derzeit keine aktive Google-Ads-Conversion-Tracking-Integration über die geprüften Wix-Marketing-Integrationen eingerichtet.

Sollten künftig zusätzliche Trackingtechnologien, insbesondere Conversion-Tracking oder Remarketing, eingesetzt werden, werden wir die entsprechenden datenschutzrechtlichen Voraussetzungen prüfen und diese Datenschutzerklärung erforderlichenfalls aktualisieren.

Einwilligungspflichtige Technologien dürfen nur nach Vorliegen der erforderlichen Einwilligung eingesetzt werden.

Besonderes Augenmerk legen wir auf den Schutz gesundheitsbezogener Informationen.

Gesundheitsdaten und Informationen, aus denen sich sensible gesundheitliche Umstände ableiten lassen, sollen nicht für personalisierte Werbung oder Remarketing verwendet werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

7. Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name

• Telefonnummer

• E-Mail-Adresse

• Inhalt Ihrer Anfrage

• Gegebenenfalls freiwillig übermittelte weitere Informationen

Die Verarbeitung erfolgt abhängig vom jeweiligen Anliegen insbesondere zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, im Rahmen eines bestehenden Behandlungsverhältnisses, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder auf Grundlage berechtigter Interessen.

Soweit Gesundheitsdaten verarbeitet werden, gelten zusätzlich die besonderen Anforderungen des Art. 9 DSGVO.

Die gemeinsame Rezeption dient als zentrale Kontaktstelle für beide selbstständig tätigen Ärzte.

Bitte beachten Sie, dass gewöhnliche E-Mails kein speziell für die sichere Übermittlung sensibler medizinischer Informationen vorgesehenes Kommunikationsmittel sind.

Wir empfehlen daher, umfangreiche medizinische Befunde oder besonders sensible Gesundheitsdaten nicht unaufgefordert per gewöhnlicher E-Mail zu übermitteln.

8. Online-Terminvereinbarung über LATIDO

Für die Online-Terminvereinbarung verwenden wir das externe Patientenportal von LATIDO.

Wenn Sie auf unserer Website auf die Schaltfläche „Termin vereinbaren“ klicken, öffnet sich das LATIDO-Patientenportal in einem neuen Browser-Tab.

Die Eingabe der für die Terminvereinbarung erforderlichen personenbezogenen Daten erfolgt dort und nicht unmittelbar über ein Kontaktformular unserer Wix-Website.

Anbieter:

Latido Health Tech GmbH
Schreyvogelgasse 2
1010 Wien, Österreich

Im Rahmen der Online-Terminvereinbarung können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

• Name und Identifikationsdaten

• Kontaktdaten

• Gewünschte Termine

• Buchungsinformationen

• Gegebenenfalls gesundheitsbezogene Angaben

Die datenschutzrechtliche Rolle von LATIDO richtet sich nach der jeweiligen Verarbeitung und den vertraglichen Vereinbarungen mit den teilnehmenden Ärzten.

Soweit LATIDO personenbezogene Daten im Auftrag der Ärzte verarbeitet, erfolgt dies nach Maßgabe der geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen des jeweiligen ärztlichen Behandlungsverhältnisses ist grundsätzlich der behandelnde Arzt verantwortlich.

Beim Aufruf des externen Portals können außerdem technische Verbindungsdaten an dessen Betreiber übermittelt werden.

Weitere Informationen über die Datenverarbeitung innerhalb des LATIDO-Patientenportals finden Sie in der dort bereitgestellten Datenschutzerklärung.

9. Datenverarbeitung im Rahmen der ärztlichen Behandlung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen einer ärztlichen Behandlung ist von der bloßen Nutzung unserer Website zu unterscheiden.

Der jeweils behandelnde Arzt verarbeitet die für die medizinische Betreuung erforderlichen personenbezogenen Daten und Gesundheitsdaten insbesondere zur:

• Durchführung ärztlicher Behandlungen

• Medizinischen Diagnostik

• Ärztlichen Dokumentation

• Termin- und Behandlungsorganisation

• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen Bestimmungen des Art. 6 DSGVO.

Hinsichtlich besonderer Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten, erfolgt die Verarbeitung unter den Voraussetzungen des Art. 9 DSGVO, insbesondere Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO in Verbindung mit den anwendbaren nationalen Vorschriften.

Für ärztliche Dokumentationen gelten gesetzliche Aufbewahrungspflichten.

Patientendaten aus der medizinischen Behandlung werden nicht allein durch den Besuch dieser Website erhoben.

10. Instagram und Facebook

Unsere Website kann Links zu unseren Auftritten auf Instagram und Facebook enthalten.

Bei einfachen externen Verlinkungen werden durch die bloße Darstellung des Links grundsätzlich keine personenbezogenen Daten an die jeweilige Plattform übermittelt.

Erst wenn Sie einen solchen Link anklicken, verlassen Sie unsere Website und gelangen zum jeweiligen externen Angebot.

Dabei können personenbezogene Daten durch den jeweiligen Plattformbetreiber verarbeitet werden.

Für diese Datenverarbeitung gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Soweit wir eigene Social-Media-Seiten betreiben, können sich daraus zusätzliche datenschutzrechtliche Informationspflichten ergeben.

11. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten werden nur an Empfänger weitergegeben, soweit dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder eine entsprechende Rechtsgrundlage vorliegt.

Hierzu können insbesondere gehören:

• IT- und Hosting-Dienstleister

• Technische Auftragsverarbeiter

• Anbieter der Cookie-Einwilligungsverwaltung

• LATIDO im Zusammenhang mit der Terminverwaltung

• Gesetzlich berechtigte öffentliche Stellen

Soweit Dienstleister als Auftragsverarbeiter tätig werden, sind die erforderlichen Vereinbarungen gemäß Art. 28 DSGVO abzuschließen.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur unter den jeweils anwendbaren gesetzlichen Voraussetzungen.

12. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange verarbeitet und gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Technische Zugriffsdaten werden nach Wegfall des Verarbeitungszwecks gelöscht oder anonymisiert, soweit keine gesetzlichen oder sicherheitsbedingten Gründe eine weitere Speicherung rechtfertigen.

Die Speicherdauer von Einwilligungsinformationen richtet sich nach den gesetzlichen Anforderungen sowie den tatsächlichen Einstellungen der eingesetzten Einwilligungsverwaltung.

Für personenbezogene Daten aus der ärztlichen Behandlung gelten die einschlägigen gesetzlichen Dokumentations- und Aufbewahrungspflichten.

13. Ihre Datenschutzrechte

Nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO

• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO

• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO

• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO

• Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben angegebenen Kontaktdaten wenden.

14. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen.

In Österreich ist dies insbesondere die:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
Österreich

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen unserer Website, der eingesetzten Dienste oder der rechtlichen Rahmenbedingungen dies erforderlich machen.

Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.